Das beste aus dem Potenzial machen
WFM Training
Unsere Workforce Management Training ist darauf abgestimmt, Kenntnisse über spezifische Aspekte des WFM Performance Managements, wie RPA, Forecasting und Analytics, zu vermitteln.
WFM Training
Unsere Schulungen finden inhouse oder auf Wunsch online über spezifische Webinare statt. Unsere WFM-Profis verfügen über jahrelange Erfahrung im WFM-Bereich und können Ihnen auf diese Weise alle notwendigen Kenntnisse vermitteln.
Sie möchten mehr über den WFM-Prozess erfahren? Oder gibt es ein bestimmtes Thema, über das Sie zu wenig wissen? Unsere WFM-Schulungen stellen sicher, dass Sie oder Ihre Mitarbeiter in kurzer Zeit das richtige Wissen über den WFM-Prozess erlangen. Denken Sie an den Forecast, Kapazitätsmanagement, Schichtplanung, Tagessteuerung, RPA und Datenanalyse.
Mehrwert einer guten Personaleinsatzplanung
Der Mehrwert einer guten Personaleinsatzplanung wird eher unterschätzt. Es ist wichtig zu erfahren, wie WFM die Zufriedenheit Ihrer Kunden. WFM spielt auch eine wichtige Rolle bei der Work-Life-Balance Ihrer Mitarbeiter und schließlich ist WFM wichtig für Ihr Unternehmen, denn wenn Sie gute Mitarbeiter beschäftigen, steigt die Qualität Ihrer Dienstleistung und Ihre Kosten sinken.
Das beste aus dem Potenzial machen
Welche Trainingen bieten wir an?
- Grundlagen Workforce Management
- Aufbauschulungen zum WFM Experten
- Spezielle Themengebiete im Bereich Forecast, Schichtplanung und Tagessteuerung
