Software und Service
Digital
Mit Vluent Digital unterstützen wir unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation.
Auf Basis hochspezialisierter Software, optimaler Prozesse und integrierten managed Service Leistungen garantieren wir die erfolgreiche Projektumsetzung.
Ziele, die unsere Kunden erreichen:
- Erhöhung der Produktivität
- Verbesserung der Qualität
- Reduzierung der Kosten
All-in Managed Service
Kombinieren Sie eine innovative Softwarelösung mit einem unserer erfahrenen Spezialisten.
Unsere Experten übernehmen den regelmäßigen Forecast, Kapazitätsplanung und die Schichtplanung als monatliche Dienstleistung und Sie konzentrieren sich Kerngeschäft.
Mit dem All-in Service Abonnement entlasten Sie Ihre Organisation und erzielen optimale Ergebnisse.
Workforce Management
Der optimale Kundenkontakt entscheidet oft über den Erfolg Ihres Unternehmens.
Sie möchten sich über ein perfektes Kundenerlebnis auszeichnen? Dies erfordert ein gut aufgestelltes Workforce Management innerhalb des Customer Service.
Wenn Sie mehr über Workforce Management, die damit verbundenen Vorteile und natürlich auch unsere Lösungen, erfahren möchten, klicken Sie unten.
Robotic Process Automation
Einfach ausgedrückt handelt es sich um eine Art Automatisierung, bei der eine Maschine eine Aufgabe bearbeitet, die zuvor von einem Menschen nach regelbasierten Kriterien erledigt wurde. Darüberhinaus beinhaltet RPA die Fähigkeit, die operativen Leistungen aktiv zu monitoren und zu steuern.
Wenn Sie mehr über RPA, die damit verbundenen Vorteile und natürlich auch unsere Lösungen, erfahren möchten, klicken Sie unten.
Analytics & Insights
Systeme, die Transparenz in das operative Leistungsmanagement bringen, helfen Unternehmen dabei, Kosten-, Qualitäts- und Serviceziele zu optimieren und zu verwirklichen.
Wenn Sie mehr über Analytics & Insights, die damit verbundenen Vorteile und natürlich auch unsere Lösungen, erfahren möchten, klicken Sie unten.