Software und Service

Digital

Mit Vluent Digital unterstützen wir unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation.

Auf Basis hochspezialisierter Software, optimaler Prozesse und integrierten managed Service Leistungen garantieren wir die erfolgreiche Projektumsetzung.

Ziele, die unsere Kunden erreichen:

  • Erhöhung der Produktivität
  • Verbesserung der Qualität
  • Reduzierung der Kosten

 

All-in Managed Service

Das optimalste Ergebnis im Bereich der Workforce-Optimierung wird durch die Kombination der am besten geeigneten Softwarelösungen mit erfahrenen Spezialisten erzielt.

Mit dem All-in-One-Service-Abonnement wird auch Ihre Organisation völlig entlastet.

Workforce Management

Der optimale Kundenkontakt entscheidet oft über den Erfolg Ihres Unternehmens.
Sie möchten sich über ein perfektes Kundenerlebnis auszeichnen? Dies erfordert ein gut aufgestelltes Workforce Management innerhalb des Customer Service.

Wenn Sie mehr über Workforce Management, die damit verbundenen Vorteile und natürlich auch unsere Lösungen, erfahren möchten, klicken Sie unten.

Robotic Process Automation

Einfach ausgedrückt handelt es sich um eine Art Automatisierung, bei der eine Maschine eine Aufgabe bearbeitet, die zuvor von einem Menschen nach regelbasierten Kriterien erledigt wurde. Darüberhinaus beinhaltet RPA die Fähigkeit, die operativen Leistungen aktiv zu monitoren und zu steuern.

Wenn Sie mehr über RPA, die damit verbundenen Vorteile und natürlich auch unsere Lösungen, erfahren möchten, klicken Sie unten.

Analytics & Insights

Systeme, die Transparenz in das operative Leistungsmanagement bringen, helfen Unternehmen dabei, Kosten-, Qualitäts- und Serviceziele zu optimieren und zu verwirklichen.

Wenn Sie mehr über Analytics & Insights, die damit verbundenen Vorteile und natürlich auch unsere Lösungen, erfahren möchten, klicken Sie unten.