DAS BESTE AUS DEM POTENZIAL MACHEN
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Bleiben Sie mit Vluent auf dem Laufenden. Erweitern Sie Ihr Know-how und Ihre Kompetenzen mit aktuellen Themen aus unseren Blogs.
Auch organisieren wir regelmäßig Webinare und nicht zu vergessen unseren jährlichen WFO Kongress.
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Usecase
Profit Accelerator: Eine Chance, die das Spiel verändert!
In der dynamischen Landschaft von heute zählen jeder Augenblick und jede Gelegenheit. Hier sind drei leistungsstarke Techniken, die Ihr Unternehmen zu neuen Ufern führen können und keine Gelegenheit zum Erfolg ungenutzt lassen!
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Usecase
Kostensenkung und Arbeitsabläufe mit RPA
Ein internationales Modeunternehmen aus Norddeutschland, das seine eigenen Modeprodukte über das Internet oder in Ladengeschäften verkauft, stand vor der Herausforderung, schnell auf Kundenbestellungen zu reagieren. Doch wie genau kann Vluent unterstützen?
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Usecase
Unsere langfristige WFM managed-services Lösung
Eine in Westdeutschland tätige Organisation im Gesundheitswesen, die eine medizinische Hotline für Pharmahersteller und Krankenversicherungen betreibt, wandte sich an Vluent, um zu analysieren, an welcher Stelle die Prozesse versagen.
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Usecase
Abwesenheits- management mit RPA
Eine internationale Arbeitsagentur suchte nach Lösungen, um die Abwesenheit ihrer Mitarbeiter besser zu verwalten. Doch wie genau kann Vluent unterstützen?
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Blog
Qualitymonitoring bei Vluent
Die Gesprächsanalyse ist ein Prozess, bei dem Kundeninteraktionen analysiert werden, um Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Leistung und Arbeitsqualität zu unterstützen. Wir helfen Ihnen dabei.
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News
Neuen strategischen Partnerschaft
Vluent und Contexta360 verfolgen zukünftig gemeinsam die Zielsetzung die Sprach- und Textanalyse (Conversation Analytics) zu revolutionieren und zu demokratisieren.
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Blog
Workforce Management in contactcenter
Wollen Sie flexible Mitarbeiter, Ihre Kosten senken, aber auch Kontinuität garantieren? Dann ist das Outsourcing Ihres Workforce Managements die Lösung für Sie.
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Blog
Wie kann Automatisierung Ihr Workforce Management verbessern?
Automatisierung hilft Ihnen die Freiheit zu geben, die Sie brauchen, um die wichtigen und persönlichen Themen in Ihrem Unternehmen voranzutreiben und somit eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen.
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Blog
Möglichkeiten der Automatisierung im Bereich des Workforce Management
Mit Vluent Digital unterstützen wir unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation und bieten unser Smart RPA-Modell zur Automatisierung von Geschäftsprozessen an.
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