Über uns

Vluent bietet Workforce Management, Robotic Process Automation und Analytics & Insights Lösungen im Leistungsportfolio.

– Managed Services ist inklusive.
– Es gibt einen Experten zur Verfügung.
– Sie bezahlen monatlicht nur was Sie nutzen.

Vluent arbeitet an dem Gleichgewicht zwischen Bedarf und Besetzung und wir helfen Organisationen dabei, alles dazugehörigen Elemente in Einklang zu bringen.

Managed WFM Services.

Vluent Team

Vluent ist ein internationales Unternehmen mit einem sehr erfahrenen Team von Beratern und Mitarbeitern. Unsere Kunden befinden sich in Deutschland, in Europa und auf der ganzen Welt. Unsere Projekterfahrung bietet eine breite Mischung aus privaten, öffentlichen und sozialen Organisationen. Wir erweitern und entwickeln unser Team konsequent, unabhängig von ihrem Standort. Die Qualität unserer Mitarbeiter ist der Eckpfeiler für unsere Kundenprojekte. Aus diesem Grund investieren wir in außergewöhnlicher Menschen, die permanent ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und schaffen so unser wachstumorientiertes Umfeld.

Unsere Arbeit im Bereich Workforce Management basiert auf einem soliden Verständnis der Kundenanforderungen in ihrer jeweiligen Branche. Alle Berater bringen Zeit und Know-how ein, um Erkenntnisse zu entwickeln, die wesentlich dazu beitragen sollen, dass unsere Kunden ihre Ziele erreichen.

1383-sphere-outline

Digital

Mit Vluent Digital unterstützen wir unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation und bieten unser Smart RPA-Modell zur Automatisierung von Geschäftsprozessen an.

Mehr erfahren
1383-sphere-outline

Consulting

Wir fördern die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in der gesamten Organisation. Dies erreichen wir, indem wir Verhalten vorhersagen und Ressourcen für eine kontinuierliche Analyse und Verbesserung vorbereiten.

Mehr erfahren

Vision

Wir bieten hochwertige Dienstleistungen im Bereich Workforce Optimierung. Unsere Berater schaffen Strukturen für die Quantifizierung und Kontrolle der Arbeitsbelastung. Unsere Experten entwickeln fortschrittliche (digitale) Lösungen für die betriebliche Umsetzung von morgen.

Für uns geht es nicht nur darum, was wir tun, sondern vor allem, wie wir es tun. Wir glauben, dass Fortschritt nur dann ein echter Fortschritt ist, wenn er sowohl für die Menschen (Mitarbeiter) als auch für die Organisation günstig ist.
Das ist der Moment, in dem man von einem wirklich menschengesteuerten Prozess spricht.

Wie wir arbeiten

Vluent arbeitet an dem Gleichgewicht zwischen Bedarf und Besetzung und wir helfen Organisationen dabei, alles dazugehörigen Elemente in Einklang zu bringen. Managed WFM Services. Wir entwickeln gemeinsam optimale Planungsprozesse, bilden Ihre Workforce Management Mitarbeiter aus und setzen Projekte erfolgreich um. Unser Fokus liegt auf der menschlichen Seite Ihrer Organisation und unser Pragmatismus ist der Schlüssel zum Erfolg.

Unsere Ergebnisse

Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit, Operations Excellence, Performance-Optimierung.

Mit unseren Workforce Management Lösungen wird Ihre Organisation planbarer. Darüber hinaus erhalten Sie mehr Einblick in die relevanten Zahlen und Abläufe. Diese Erkenntnisse verwenden Sie, um Abwicklungsprozesse zu optimieren, aber auch, um die Optimierung der Schnittstellen in andere Bereiche Ihres Unternehmens voranzutreiben.

Das nennen wir den Vluent-Effekt.

Kontakt

Langjährige Erfahrung

Wir arbeiten seit mehr als 10 Jahren auf diese Weise mit unseren Kunden zusammen. Wir kombinieren die neuesten Technologien mit dem, was wir im Laufe der Jahre aufgebaut haben: ein Fundament aus Erfahrung, Kompetenz und unabhängigem Denken. Unserer Überzeugung nach bringt Technologie nur dann Fortschritt, wenn sie auf der Grundlage menschlicher Einsicht und Kreativität eingesetzt wird.

Unsere Aufgabe ist es, unsere Kunden bei der Wertschöpfung zu unterstützen, damit das gesamte Unternehmen auf die nächste Stufe wachsen kann.

Wir sind von dem Grundsatz ausgegangen, dass unsere Kunden von unseren Beratern Ergebnisse erhalten sollten. Und nicht nur Ratschläge. Wir helfen unseren Kunden mit effektiven Lösungen zur Personaloptimierung, damit sie die betrieblichen Herausforderungen meistern können.

Unsere Kunden

Unsere Kunden nutzen unser Expertenwissen auf Basis einer monatlichen Dienstleistung, inklusive der jeweiligen Softwarelösung.

Wir leben und atmen Managed Service Lösungen und helfen dabei.

Vluent ist tätig in fast allen Branchen.

Branchen
Telefonica