Prozess & Verantwortungsmodell

Das Modell definiert und organisiert Rollen und Verantwortlichkeiten in den WFM Standardprozessen oder Aufgabenbeschreibungen. Wir erarbeiten gemeinsam Kontrollmechanismen, die die Prozessqualität gewährleisten bzw. steigern sollen.

Wir definieren die Hierarchien, Verbindungen und die Abhängigkeiten der Arbeitsaktivitäten, Eingaben und Entscheidungen. Auf dieser Basis erfassen und organisieren wir jedes relevante Element der WFM Prozesse.

Was bringt es?

  • Operative Prozesse sind an strategischen Zielen ausgerichtet
  • Hohe Standardisierung
  • Klare Verantwortlichkeiten
  • Kontinuierliche Verbesserung