Warum Vluent auswählen?

Unsere Mission besteht darin, Organisationen bei der Kontrolle und Verbesserung der operative Performance zu unterstützen, in dem Ressourcen optimiert werden. Wir sind bestrebt, das Potenzial in Unternehmen auszuschöpfen, indem wir Arbeitsverhalten voraussagen, relevante Ressourcen verwalten und Verbesserungsmöglichkeiten kontinuierlich analysieren. Auf diese Weise steigern wir die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in der Customer Service Organisation. Wir bieten langfristige und nachhaltige Lösungen, die auf Intraday-Ebene flexibel einsetzbar sind und gleichzeitig die Erreichung der langfristigen, strategischen Ziele sicherstellen.

Wir leben und atmen Workforce Management Lösungen

Unsere Lösungen schaffen Strukturen und dauerhaften Mehrwert, indem wir unsere Kunden schulen. Detaillierte Prozesse helfen, auch andere Organisationseinheiten an den richtigen Stellen mit einzubinden. Dies alles führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit.

Wir nennen dies den „Vluent-Effekt“ und so erschließen wir Potenzial.