WFM Consulting

Vluent unterstützt und begleitet Unternehmen in den Bereichen Workforce Management und Personalplanung.

Wir helfen ihnen, effizienter zu arbeiten, ihre Kosten und Leistungen berechenbarer zu machen und die Mitarbeiter mit ihrer Work-Life-Balance und damit ihren Arbeitszeiten zufrieden zu stellen.

WFM Consulting

Die Consultants von Vluent verstehen sowohl den Kundenservice als auch die entsprechende Organisation. Auf dieser Grundlage und in direkter Zusammenarbeit mit den Kunden und ihren Mitarbeitern entwickeln sie pragmatische Lösungen. Gemeinsam mit unseren Consultants erreichen Sie Einsicht und Umsetzung.

Vluent bietet strategisches und praktisches Expertenwissen. Wir unterstützen unsere Kunden operativ (WFM as a Service), taktisch ( Sourcing-Experten) und strategisch ( Consulting und Senior Management).

Integrieren Sie Ihre Organisation, Software und Daten und erreichen Sie ein optimales Ergebnis.

Target Operating Modell

Unser Operating Modell übersetzt strategische Vorhaben in operative WFM-Kapazitäten. Es dient als Rahmen und zeigt die Vorgaben für das Führungsteam und die operativen Teams auf.

360° Potentialanalyse

Dieses Instrument liefert schnelle Erkenntnisse über Stärken und Herausforderungen Ihrer WFO Organisation.

Prozess Verantwortungs Modell

Das Modell definiert und organisiert Rollen und Verantwortlichkeiten in den WFM Standardprozessen oder Aufgabenbeschreibungen.

WFM Software

Planen Sie noch mit Hilfe von MS Excel? Nimmt die Planung viel Zeit in Anspruch? Sie möchten gerne automatisieren, wissen aber nicht, welches Softwarepaket am besten zu Ihnen passt?